VIGI

Protection anti-arnaque pour les organisations suisses

Protégez vos clientsavant qu'ils cliquentou qu'ils paient.

Vigi transforme un SMS, un e-mail, un message WhatsApp ou une capture suspecte en une réponse claire — en français, allemand, italien et anglais.

Le vérificateur complet est réservé aux démonstrations invitées et aux pilotes partenaires.

Aperçu du produitVIGI / 01
Message fictif

Bonjour Papa, mon téléphone est cassé. Peux-tu m'envoyer CHF 980 par TWINT maintenant ?

Risque 86 / 100

Probable arnaque

  • Nouvelle identité non vérifiée
  • Urgence et pression émotionnelle
  • Paiement TWINT demandé immédiatement
64 733cyberincidents annoncés en Suisse en 2025Source : Office fédéral de la cybersécurité
  • FR · DE · IT · EN
  • Texte et capture d'écran
  • Déploiement sous votre marque

Le moment qui échappe aux filtres

La fraude se joue souvent avant la transaction.

Les filtres bloquent des liens connus et les équipes surveillent les paiements inhabituels. Mais entre les deux, le client reste seul face à un message crédible. Vigi intervient précisément à ce moment de doute.

  1. 01

    Avant l'action

    Le client vérifie sans ouvrir le lien, partager un code ou autoriser un paiement.

  2. 02

    Contexte suisse

    Les réponses tiennent compte de TWINT, PostFinance, fausses livraisons et scénarios locaux.

  3. 03

    Une prochaine étape claire

    Chaque résultat explique les signaux et indique quoi faire via un canal officiel.

Une couche, plusieurs canaux

Vigi s'adapte à la relation que vous avez déjà avec vos clients.

Le pilote commence sans projet informatique lourd, puis évolue vers l'intégration adaptée à votre organisation.

01

Portail co-marqué

Une adresse dédiée, aux couleurs de votre organisation, prête à partager avec vos clients.

Lancement rapide
02

White-label

Une expérience entièrement intégrée à votre marque, à vos règles et à vos canaux d'assistance.

Expérience propriétaire
03

API

Le moteur Vigi directement dans votre application, espace client ou parcours de paiement.

Intégration sur mesure

Pilote contrôlé

Prouvez la valeur avant un déploiement à grande échelle.

Un pilote de huit semaines permet de tester l'usage, la compréhension et les scénarios les plus fréquents auprès d'un groupe défini de clients.

Planifier un pilote Vigi
  1. 01

    Cadrer

    Public, marque, langues, règles d'escalade et critères de succès.

  2. 02

    Déployer

    Environnement privé, scénarios contrôlés et accès limité au groupe pilote.

  3. 03

    Mesurer

    Usage agrégé, catégories de risque et décision documentée pour la suite.

Questions de confiance

Ce que Vigi est — et ce qu'il ne prétend pas être.

Vigi remplace-t-il nos systèmes antifraude ?

Non. Vigi complète les filtres, la surveillance transactionnelle et vos équipes en aidant le client avant qu'il agisse.

Le résultat est-il une garantie ?

Non. Vigi fournit une aide à la décision prudente, explique l'incertitude et recommande toujours une vérification par canal officiel.

Les messages sont-ils conservés ?

Vigi ne construit aucun historique de messages. Les modalités de traitement, de journalisation et de fournisseur sont définies avec chaque partenaire.

Pourquoi le vérificateur n'est-il plus public ?

L'analyse complète est réservée aux organisations invitées et aux pilotes contractuels afin de protéger la valeur, les coûts et le cadre de traitement.

VIGI / CH

Donnez à vos clients une seconde vérification avant l'erreur.

Présentez-nous votre public et votre parcours actuel. Nous préparerons une démonstration adaptée à votre marque et à vos scénarios de fraude.

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